Servicio

En la industria de la maquinaria, hemos escuchado a muchos clientes decir que después de comprar equipos de otras empresas, el servicio postventa del proveedor no está disponible, lo que provoca retrasos en la producción. Al cliente le preocupa si nuestra empresa tendrá ese problema. .

Acerca de este problema, primero permítanme presentarles nuestra empresa.Nuestra empresa es una de las principales empresas en la industria de máquinas etiquetadoras en China y cuenta con líneas de producción derivadas de muchas máquinas, como máquinas llenadoras, máquinas empacadoras de polvo, etc.Podemos alcanzar esta escala confiando en la actitud y los procesos de servicio de primera clase en nuestra industria y la calidad de nuestros productos.

Tenemos nuestra propia planta de fabricación de chapa, por lo que nuestros productos pueden monitorear la calidad de los productos desde el origen, para garantizar que la calidad de las piezas de aluminio y la chapa de la máquina sea buena. Todos los componentes eléctricos son de marcas famosas internacionales.No los enumeraré porque hay demasiados tipos.Puede ver los detalles en nuestra lista de productos. Se enviará al cliente una imagen y un video de prueba de la máquina antes del envío.El cliente también puede ver el funcionamiento de la máquina en tiempo real mediante vídeo con el ingeniero in situ.Los productos se entregarán cuando el cliente esté satisfecho y le proporcionaremos instrucciones detalladas, video de operación y manual de mantenimiento.

Todos los equipos disfrutan de una garantía de un año, y si el cliente no sabe cómo depurar la máquina debido a un producto de reemplazo o a un pequeño problema, contamos con ingenieros especiales para su servicio. Si el problema no es urgente, el ingeniero Responder dentro de 3 horas.Si el problema es urgente, puede llamar a la línea de emergencia y el ingeniero se ocupará del problema a tiempo. Cuando sea necesario, viajaremos al sitio del cliente para solucionar el problema.Serviremos bien a los clientes y resolveremos los problemas como nuestra misión.

Nuestra empresa no puede permitir que los clientes pierdan producción debido a nuestro mal servicio.Choice FINECO seguramente le brindará una experiencia de compra agradable.